← Terug naar dokkie.app
Transparantie

Hoe werkt Dokkie
van binnen?

We begrijpen dat zorgverleners willen weten wat er precies gebeurt als een extensie in hun HIS werkt. Op deze pagina leggen we dat volledig uit — zonder jargon.

Dokkie gebruikt geen AI bij de verwerking van gegevens.

Dokkie is ontwikkeld met behulp van AI — als hulpmiddel bij het schrijven en testen van de code. Maar bij de daadwerkelijke verwerking van jouw patiëntdata gebruikt Dokkie geen enkele AI-technologie.

⚙️
Regelgebaseerde logica
Dokkie werkt met een uitgebreid getest regelmodel. Dit zijn expliciete, door ons zelf opgestelde regels: als de labwaarde X is en de vorige meting Y was, schrijf dan tekst Z. Elke stap is voorspelbaar en controleerbaar.
🔍
Geen black box
Er is geen model dat zelfstandig beslissingen neemt of leert van jouw data. Wat Dokkie invult is altijd direct herleidbaar naar een concrete regel. Je kunt altijd nagaan waarom een bepaalde tekst is ingevuld.
Getest in de praktijk
Alle regels zijn gevalideerd in een actieve huisartsenpraktijk. De interpretaties van labwaarden, drempelwaardes en tekstformaten zijn gebaseerd op gangbare richtlijnen en dagelijkse praktijkervaring.

Dokkie leest en schrijft — meer niet.

De extensie kijkt naar de inhoud van het bericht dat je hebt geopend in HealthConnected, past de regels toe en vult de bijbehorende velden in. Dat is alles.

ActieWat Dokkie doet
SpecialistenbriefLeest specialisme, locatie, conclusie en beleid uit de brieftekst. Vult bijlagetype, titel, samenvatting en specialisme in.
LabuitslagLeest labwaarden en vergelijkt ze met vorige metingen via de Meetwaarden-tab. Vult het evaluatieveld in met een tekstuele samenvatting.
Juvoly koppelingHaalt de door Juvoly gegenereerde SOAP-tekst op uit de Juvoly-tab en plakt die in de juiste velden in HealthConnected.
HerhaalreceptNavigeert door het afronddialoog en selecteert de juiste opties op basis van vaste stappen.

Patiëntdata verlaat jouw browser nooit.

Volledig lokaal
Alle verwerking vindt plaats in jouw eigen browser, op jouw eigen computer. Er worden geen patiëntgegevens verstuurd naar externe servers — niet naar Dokkie, niet naar derden, nergens naartoe.
🔒
Geen opslag
Dokkie slaat geen patiëntinformatie op. De enige gegevens die lokaal worden bewaard zijn jouw licentiesleutel en instellingen — geen medische inhoud.
🌐
Minimale externe verbindingen
Dokkie maakt verbinding met dokkie-api.vercel.app (licentieverificatie) en optioneel Formspree (feedback- en bestelformulier). Beide verbindingen bevatten nooit patiëntdata. De verbinding met HealthConnected en Juvoly vindt uitsluitend binnen je browser plaats.

Jij beslist zelf. Altijd.

Dokkie vult in — jij beoordeelt. Dat is de kern van hoe we Dokkie hebben ontworpen en wat we van elke gebruiker verwachten.

Disclaimer
Dokkie is een administratief hulpmiddel en geen medisch beslissingsondersteuningssysteem. De interpretatie van alle door Dokkie gegenereerde tekst — inclusief labwaarden, trends en diagnosevoorstellen — dient altijd te worden gecontroleerd door jou als behandelend zorgverlener.

Jij blijft als zorgverlener eindverantwoordelijk voor de juistheid van de vastgelegde informatie en de daarop gebaseerde zorgbesluiten. Dokkie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor onjuiste of onvolledige automatisch gegenereerde tekst.

Om die eigen beoordeling mogelijk te maken, leggen we alle regels en formules die Dokkie hanteert op een aparte pagina vast — van lab-interpretatie tot prestatiecode-detectie. Zo kun je altijd terugzoeken waarom Dokkie een bepaalde tekst genereert of een bepaalde code boekt. Zie regels.html voor de filosofie en scope; licentiehouders krijgen daarnaast toegang tot de gedetailleerde regels-pagina met exacte cutoffs en trefwoorden.


Hoe we omgaan met persoonsgegevens.

Hieronder leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom, en wat jouw rechten zijn onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

📋
Welke gegevens we verzamelen, delen en gebruiken
1. Bestelproces (formulier op bedankt-pagina): we ontvangen voornaam, achternaam, e-mailadres, naam praktijk en gekozen browser(s). Deze gegevens worden via Formspree (zie sub-verwerkers) verstuurd naar info@dokkie.app, uitsluitend om je licentiesleutel aan te maken en op te sturen. Niet gebruikt voor marketing.

2. Licentievalidatie: bij activatie van Dokkie en daarna maximaal eenmaal per uur tijdens gebruik wordt uitsluitend de licentiesleutel via een POST-verzoek naar https://dokkie-api.vercel.app/api/verify gestuurd. De server retourneert alleen "geldig"/"ongeldig" en de praktijknaam horend bij de sleutel. Geen overige gegevens (geen browsergeschiedenis, geen tab-URLs, geen patiëntdata) worden meegestuurd.

3. Feedback (alleen als je daar zelf op klikt): wanneer je in Dokkie op "Feedback sturen" klikt, sturen we naar Formspree: de feedback-tekst die je zelf typt, je licentiesleutel, je praktijknaam, en het type browser + versie. We verzenden geen tab-URL, geen patiëntdata, en geen andere browser-context.

4. Tab-URLs (lokaal, niet gedeeld): Dokkie leest de URL van het actieve tabblad om te detecteren of je op HealthConnected of Juvoly bent. Deze URL wordt niet opgeslagen, niet gelogd, en niet naar externe servers verstuurd — hij wordt alleen lokaal in de browser gebruikt om te bepalen of Dokkie iets moet doen.

5. Patiëntdata: Dokkie heeft toegang tot patiëntinformatie in de DOM van HealthConnected, maar deze gegevens worden uitsluitend lokaal in jouw browser verwerkt. Patiëntdata wordt nooit opgeslagen, gelogd, of naar externe servers verstuurd — ook niet bij feedback of foutrapporten.

Lokaal opgeslagen (in jouw browser): alleen je licentiesleutel + tijdstempel van laatste validatie + praktijknaam, zodat Dokkie offline kan blijven werken. Te verwijderen door de extensie te de-installeren.
🚫
Wat we niet doen met je gegevens
We verkopen geen gebruikersdata, niet aan derden, niet aan adverteerders, niet aan databrokers. We gebruiken gegevens uitsluitend voor de twee doelen die hierboven staan: licentievalidatie en bestel-/feedbackafhandeling. Geen profilering, geen tracking, geen advertenties, geen overdracht aan derden buiten de genoemde sub-verwerkers.
🔗
Met wie we gegevens delen (sub-verwerkers)
Mollie (NL) — verwerkt je betaling.
Vercel (EU/VS) — host onze licentie-validatieserver.
Formspree (VS) — verwerkt het bestel- en feedbackformulier.
Google Fonts (VS) — levert lettertypes voor onze website (geen persoonsgegevens).
We delen geen gegevens met andere partijen.
⏱️
Hoe lang we gegevens bewaren
Bestelgegevens en licentie-administratie bewaren we zolang je licentie actief is, plus 7 jaar (fiscale bewaartermijn). Feedback bewaren we maximaal 2 jaar voor product-verbetering. Je licentiesleutel zelf wordt lokaal in jouw browser opgeslagen en kun je op elk moment verwijderen door de extensie te de-installeren.
⚖️
Jouw rechten
Onder de AVG heb je recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van jouw persoonsgegevens. Stuur een verzoek naar info@dokkie.app en we reageren binnen 30 dagen. Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan? Je kunt die ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
✉️
Contact voor privacy-vragen
Vragen over deze privacyverklaring of over hoe we met jouw gegevens omgaan? Mail naar info@dokkie.app.

Dokkie als brug naar een beter HIS.

Het uiteindelijke doel van Dokkie is niet om voor altijd een extensie te blijven. We meten welke functies het meest worden gebruikt en bouwen daarmee een sterk onderbouwd beeld op van wat er echt nodig is in HealthConnected.

Hoe meer praktijken meedoen, hoe sterker het signaal. En hoe groter de kans dat de meest gebruikte functies uiteindelijk gewoon standaard in HC worden ingebouwd — zodat Dokkie overbodig wordt. Dat is precies wat we willen.

Vragen, zorgen of feedback? We horen het graag.